תיקונים והחלפות

לקוחות יקרים,


אנו בחברת לפידות מעניקים שירות אחריות ותיקונים לציוד המיובא על ידינו לישראל. אנו דואגים לתת שירות מהיר ואיכותי לציוד שברשותכם תוך עמידה בסטנדרטים הגבוהים שמעמידות החברות היצרניות.
על מנת להעניק לכם שירות מיטבי ולהתאים את השירות המתאים למוצר שברשותכם, יש למלא את הטופס הבא תוך תיאור התקלה/תיקון בפירוט.
שימו לב, נא למלא את הטופס עבור כל פריט ציוד עבורו אתם מבקשים תיקון. אין למלא בטופס אחד מספר פריטים. 


הסבר קצר אודות תהליך התיקון ועלותו: 
ישנם שני קריטריונים עיקריים לפיהם נסווג את הציוד שברשותכם:
א. האם הציוד נקנה דרך חברת לפידות או לא.
ב. האם הציוד עדיין תחת אחריות יצרן או לא.

בהתאם לשני הקריטריונים אלו וסוג התיקון שמתבקש, תקבע עלות התיקון, לפי שלושה מרכיבים:
1. דמי טיפול (עבור מוצרים שנקנו שלא דרך חברת לפידות)
2. עלות חלקי החילוף הנדרשים
3. עלות שעות העבודה הנדרשות

אנא מלאו את הטופס להלן וניצור איתכם קשר להמשך הטיפול.
 טופס טיפול - תיקונים והחלפות

כתמיד, אנחנו זמינים לשאלותיכם בטלפונים, בהודעות ובמיילים.
פרטים נוספים בעמוד צרו קשר.


שיתוף פעולה פורה,
צוות חברת לפידות.